Điều khoản sử dụng dịch vụ

Việc truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Docx247.com đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật, Chính sách Bản quyền, và các chính sách liên quan.
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ

• Docx247.com / Nền tảng: toàn bộ website, ứng dụng, hệ thống, dịch vụ do Docx247.com vận hành.
• Người dùng / Thành viên: cá nhân, tổ chức truy cập hoặc đăng ký tài khoản.
• Nội dung: mọi tài liệu, văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu do người dùng đăng tải hoặc do nền tảng cung cấp.
• Giao dịch: các hoạt động mua bán, trao đổi, thanh toán diễn ra trên nền tảng.
• Tài khoản: danh tính kỹ thuật số của người dùng, gắn với thông tin đăng ký.

Docx247.com cung cấp:

• Nền tảng chia sẻ & mua bán tài liệu trực tuyến: tìm kiếm, tải lên, tải xuống, mua tài hợp pháp.
• Hỗ trợ cộng đồng: hệ thống chat trực tuyến, trung tâm hỗ trợ 24/7.
• Công cụ tìm kiếm thông minh: lọc nâng cao, gợi ý nội dung.
• Một số dịch vụ yêu cầu đăng ký tài khoản, xác thực danh tính hoặc thanh toán.

• Điều kiện: Người dùng từ 13 tuổi trở lên (dưới 18 cần sự đồng ý phụ huynh).
• Thông tin đăng ký: phải chính xác, cập nhật.
• Bảo mật: bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu; mọi hành vi từ tài khoản được coi là do bạn thực hiện.
• Nghiêm cấm: tạo nhiều tài khoản nhằm gian lận, giả mạo thông tin, trục lợi.
• Thu hồi tài khoản: Docx247.com có quyền khóa hoặc xóa nếu vi phạm, không cần báo trước.

Quyền:

• Truy cập, tìm kiếm, tải về, mua bán tài liệu hợp pháp.
• Được bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật.
• Gửi khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Nghĩa vụ:

• Tuân thủ pháp luật và điều khoản sử dụng.
• Đảm bảo nội dung đăng tải thuộc quyền sở hữu hợp pháp.
• Không sao chép, phân phối trái phép, không quấy rối hoặc xúc phạm người khác.
• Báo lỗi, báo vi phạm cho ban quản trị khi phát hiện.

Quyền:

• Biên tập, chỉnh sửa hoặc gỡ bỏ nội dung vi phạm.
• Tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản khi phát hiện hành vi vi phạm.
• Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Gửi email thông báo hoặc marketing (người dùng có quyền từ chối).

Nghĩa vụ:

• Bảo mật thông tin cá nhân trong giới hạn hợp lý.
• Duy trì hoạt động ổn định, hỗ trợ người dùng khi có sự cố.

• Người dùng chịu trách nhiệm pháp lý toàn bộ với nội dung đăng tải.
• Bằng việc đăng tải, bạn cấp cho Docx247.com giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, được phép sao chép, hiển thị, lưu trữ để phục vụ cung cấp dịch vụ.
• Docx247.com có quyền gỡ bỏ hoặc chỉnh sửa nội dung để tuân thủ pháp luật hoặc tối ưu hiển thị.

• Cam kết chỉ đăng nội dung bạn sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp.
• Khiếu nại bản quyền gửi về hotrodocx247@gmail.com kèm mô tả, chứng cứ, URL vi phạm.
• Quy trình xử lý khiếu nại: tiếp nhận → xác minh → gỡ tạm → phản hồi người đăng → quyết định cuối cùng.
• Người vi phạm nhiều lần có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn và báo cáo cơ quan chức năng.

• Đăng tải nội dung trái pháp luật, chống Nhà nước, khiêu dâm, kích động bạo lực.
• Phát tán virus, tấn công hệ thống, xâm nhập trái phép, spam.
• Mạo danh, vu khống, quấy rối, xúc phạm danh dự người khác.
• Rao bán dịch vụ hoặc sản phẩm bị cấm.

• Giao dịch diễn ra trên nền tảng, thanh toán an toàn, minh bạch.
• Docx247.com có thể hoặc không thu phí dịch vụ, hoa hồng; chính sách hoàn tiền được công bố rõ trên website.
• Tranh chấp giữa người mua – người bán ưu tiên thương lượng, Docx247.com chỉ hỗ trợ với vai trò trung gian.

Tuân thủ Chính sách Bảo mật: dữ liệu cá nhân được mã hóa, lưu trữ an toàn, chỉ chia sẻ với bên thứ ba khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu pháp luật

Áp dụng SSL/TLS, tường lửa, quét mã độc định kỳ. Tuy nhiên, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, người dùng cần sao lưu dữ liệu và giữ an toàn thông tin đăng nhập

Docx247.com không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, lợi nhuận trừ trường hợp pháp luật bắt buộc. Không bảo đảm dịch vụ không gián đoạn hoặc không lỗi

• Người dùng có thể xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.
• Docx247.com có quyền chấm dứt truy cập khi người dùng vi phạm.
• Một số điều khoản (bản quyền, bồi thường) vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt.

Tranh chấp phát sinh được ưu tiên thương lượng. Nếu không thành, vụ việc sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Luật áp dụng là pháp luật Việt Nam

• Email hỗ trợ: hotrodocx247@gmail.com
• Website: https://docx247.com
• Hỗ trợ: Chat trực tuyến 24/7 trên website