Câu hỏi thường gặp

Cách 1: Bạn có thể click vào nút ĐĂNG NHẬP

• Bạn có thể lựa chọn đăng nhập qua Facebook, tên đăng nhập hoặc đăng nhập bằng Gmail bằng cách click vào ô biểu tượng tương ứng.

Cách 2: Bạn đăng ký 1 tài khoản mới hoàn toàn trên
docx247.com

• Điền thông tin
• Click vào nút ĐĂNG KÝ
• Sau khi nhấn xác nhận, hệ thống sẽ tự động chuyển sang phần thông tin xác minh tài khoản email bạn đã đăng ký với docx247.com
• Link xác thực sẽ được gửi về địa chỉ email bạn đã đăng ký. Bạn vui lòng đăng nhập email của mình và click vào link mà docx247.com đã gửi.

• Bước 1: Nếu bạn đã từng đăng ký tài khoản với
  docx247.com mà quên mật khẩu, bạn vui lòng click vào mục ĐĂNG NHẬP.
• Bước 2: Click vào Quên mật khẩu.
• Bước 3: Điền địa chỉ email bạn đã đăng ký.
• Bước 4: docx247.com sẽ gửi vào email của bạn đường link để tạo mật khẩu mới. Bạn chỉ cần click vào link, nhập mật khẩu mới và nhấn CẬP NHẬT.

• Sau khi đăng nhập vào tài khoản
  docx247.com, bạn click vào nút NẠP TIỀN.
• Sau khi click vào nút NẠP TIỀN, bạn nhập thông tin để nạp tiền qua ATM online hoặc QR code.
• Nếu bạn không có thẻ ngân hàng, bạn có thể liên hệ qua email hotrodocx247@gmail.com hoặc số Hotline để được hỗ trợ.

Đối với tài liệu miễn phí

• Đăng nhập vào tài khoản docx247.com.
• Click vào Tải xuống.
• Chờ 5s đến 10s để click vào định dạng Tải xuống.

Đối với tài liệu có phí

• Đăng nhập vào tài khoản docx247.com.
• Nạp tiền vào tài khoản docx247.com.
• Click vào Tải xuống.
• Đồng ý mua tài liệu.
• Chờ 5s đến 10s để click vào định dạng Tải xuống.

• Bạn vui lòng sử dụng trình duyệt khác hoặc nhấn Ctrl + F5 trình duyệt website bạn đang sử dụng, click vào tài liệu bạn vừa tải xuống, chọn nút TẢI XUỐNG.
• Đối với tài liệu đã mua, bạn được phép tải lại trong vòng 48 giờ sau khi mua tài liệu.

• Khách hàng chưa hoàn thành việc download tài liệu đã tắt trang.
• Khách hàng chưa cài đủ phần mềm hỗ trợ chức năng đọc của PDF.

Cách giải quyết:

• Bạn vui lòng mở lại trang download tài liệu và tải lại bao giờ báo hoàn tất thì mới tắt.
• Bạn vui lòng cài thêm phần mềm Adobe Reader; phần mềm này sẽ hỗ trợ đọc PDF tốt hơn.

Sau khi đăng nhập vào tài khoản docx247.com, bạn click vào biểu tượng Ảnh đại diện (hình vuông nhỏ phía trên).

Nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình sử dụng, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ qua:

• Chat trực tuyến 24/7 trên website
• Email: hotrodocx247@gmail.com
• Website: https://docx247.com
• Hotline: 0935581975